目前人们已经习惯请保洁公司来为自己的企业、单位做保洁,保洁市场的扩大,吸引了越来越多的人加入保洁行业。作为一家以保洁为事业的公司,为提升自身服务品质和提高客户满意度,在日常工作中应注意些什么呢?
保洁公司给客户提供的是一种服务,是依靠保洁员对物品和环境清洁来获取自身的发展和盈利的,保洁员在保洁工作中的重要性非常明显,所以,明捷公司针对保洁员的素质和形象做了一些要求和规定,外包清洁公司,以便大家参考。
1、保洁员工作时应亲切、热情,不---怠工,不给客户带来麻烦。
2、注意自身素质,维护公司形象。谈吐要文明,衣着要整洁。养成---生活习惯和职业习惯,上班时间不吃零食,涉及到工作事项要有问有答。
3、要有---的职业素养,不随意挪动他人物品,不使用客户的财物和物品。捡到财物要归还原主或及时上交。
4、要有---的职业习惯。保洁的物品和工具要轻拿轻放,依次摆放,---环境美观。
5、保洁过程中维护客户利益,不影响客户工作,不妨碍他人行走。
6、严格按照公司规定进行保洁,不迟到、不早退,以正确的保洁程序和标准完成保洁任务。
工厂保洁时,清洁pvc地板的注意事项
大多数工厂在进行装修的时候,会选用pvc地板来铺设地面,因为pvc地板使用---,外包清洁公司在哪,而且安全。当我们在进行工厂保洁的时候,为了能够清洁好pvc地板,一定要注意以下事项。
1、及时清除地面的各种污物。
2、禁止将地板浸泡在明水中,尽管有些地面采用防水胶隔断水源(如地漏、水房等处),但是长时间的被水浸泡,会---影响地板的使用寿命。清洗过程中及时用吸水机将污水吸干。
3、对于人员较多、磨损较大的地方应缩短维护周期,增加高强面蜡的上蜡遍数。
4、禁止使用坚硬、粗糙的清洁用具(如钢丝球、百洁布等),防止尖锐物体碰撞弹性地坪。
5、---在人员流量高的公众场所入口放置蹭脚垫,以防止带入污垢砂粒等玷污划伤地材。
雪洁清洁把小区保洁分为八部分,每一部分都有各自的保洁标准。它们分别为:
1、 大楼内走廊、楼梯间、过道清洁标准。做到地面、楼梯扶手等部位无垃圾杂物、无污渍。屋顶无积尘、无蜘蛛网、无乱贴的小广告和涂画痕迹。门窗干净透亮,无灰尘。如有灯具,应保持灯管无灰尘、灯罩内无蚊虫、灯罩、灯盖无积尘。
2、小区内道路清洁标准。做到道路无垃圾、无杂物、无泥沙、无粪便、烟头等污染物,---地面石材、砖面等能看到---。
3、小区绿化地的清洁标准。绿化带无垃圾杂物,无杂草、无落叶等污染物,做到勤修剪,保持美观。
4、垃圾桶等垃圾处理的清洁标准。做到垃圾桶周围地面干净、干燥、无异味。垃圾桶内垃圾不超过三分之二,每日清洗垃圾桶,防止蚊虫滋生。
5、住宅小区排水沟清洁标准。要求排水沟无杂草和垃圾,---排水顺畅,外包清洁公司联系电话,定期清理,杜绝蚊蝇和老鼠滋生。
6、小区岗亭的清洁标准。保持地面无杂物、无垃圾,干净整洁,窗户及器材每天擦拭,做到无灰尘,干净透亮。
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